“你好，我是乾县周城镇纪委的工作人员，对你实名举报你村干部付某在1月4日朱村核酸检测采样点维持现场秩序过程中，对你及家人未按要求排队一事态度粗暴，经过跟相关人员核实，已经对付某进行了批评教育，他也认识到了自己的错误，认为当时自己的做法欠妥当，你对这样的处理结果还满意吗？”

“满意，我就想要个说法，也不是说要给付某个处分什么的，经过你们跟我耐心的谈话，消除了我的思想顾虑，我也认识到我跟家人做得不对，疫情发生以来，村干部也很辛苦，今后我跟家人一定会配合村上做好防疫工作。”

日前在接到红旗村群众关于疫情防控工作的举报案件后，镇纪委高度重视，迅速查办，核实情况，对当事人进行耐心劝导，对村干部付某进行批评教育，对举报案件的及时答复为举报人王某吃了一颗定心丸。

针对近日在全镇疫情防控工作中暴露出的作风问题，镇纪委立即召开镇村干部大会，会上通报了红旗村干部付某的案件，要求广大干部要以此为鉴、防微杜渐、以案促改、端正思想、改变作风，在日常工作中牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，严于律己，提高自身修养，注意自己的言行，查漏补缺，善于深刻反思，举一反三，对群众工作做到尽善尽美。在疫情防控工作中要立足群众，凝聚群众，把群众当亲人，加强政策宣传引导，对未能遵守疫情防控措施的群众要耐心规劝，工作时注意自己的工作方式方法和语言态度，在服务群众的小事细节中让群众感到温暖舒心。正确对待群众的投诉，把群众的意见和建议，作为我们工作中改进的方向，认真查摆自身的不足，对自身的作风要“时时勤拂拭，勿使惹尘埃”。

（周城镇纪委 吴雪莉）