近日,乾县残联组织县中医医院医生到王村镇淡头村、王召村、索村开展“集中+上门”评残办证服务活动,现场集中为4名重度残疾人评残办证,为辖区内12户残疾群众申请辅助器具23个,这样的暖心服务源于乾县王村镇纪委干部的一次日常监督检查。
此前,乾县王村镇纪委干部在走访中了解到,部分重度残疾人因行动不便、往返距离远、证件办理时间长等因素,面临残疾鉴定和办证的困境。“群众的关切就是我们监督的方向。”王村镇纪委立足“监督的再监督”职责定位,提出整改建议,联系该县残联及时整改到位,进一步完善残疾人社会保障和服务体系,让评残办证服务既有“速度”又有“温度”。
民有所呼,我有所应,残疾人服务保障工作关乎民生福祉。乾县王村镇纪委聚焦残疾人“办证难”问题,主动跟进监督,协调联系县残联将办理窗口下沉到王村镇残联办,要求全镇8个行政村村委会每月及时上报各村因行动困难缺少残疾辅助器具、不方便办理残疾证的人员信息,由镇残联办对接相关人员上门办理,并申请辅助器具。同时,通过村广播、微信群等方式进一步做好政策宣传工作,让群众了解残疾证的办理条件和业务流程,方便群众及时享受到惠民政策。并简化办理流程,提供“残疾人服务一件事”事项办理和咨询服务,提高办证效率。
民生无小事,一枝一叶总关情。下一步,乾县王村镇纪委将持续压实镇残联办及各村属地责任,紧盯辖区残疾人群,进一步完善工作机制,不断把群众的“需求清单”转化为“满意清单”,以铁纪保障残疾人权利实现。
(乾县纪委监委 康晓锋 宋欣宇)